Dónde enviamos
A toda España: península, Baleares y Canarias. De momento no enviamos a Ceuta ni Melilla.
Cuánto cuesta
Nada. El envío es gratis y siempre con número de seguimiento.
Cuánto tarda
Nuestros productos se envían desde el almacén del proveedor, fuera de España. El plazo de cada producto aparece en su página antes de comprar. Como referencia, entre 2 y 3 semanas desde que haces el pedido.
En cuanto sale tu pedido te mandamos por email el número de seguimiento.
Canarias
En Canarias no pagas IVA. El paquete viene de fuera de la Unión Europea, así que al llegar a las islas pasa por aduana. La empresa de transporte (normalmente Correos) puede pedirte, antes de entregártelo, que pagues el impuesto canario de importación y su tarifa por hacer el trámite de aduana. Esos importes los fija y los cobra la empresa de transporte, no Petypatas. Además, el envío puede tardar unos días más.
Si hay algún problema
Si tu pedido no llega en el plazo indicado, o llega dañado, escríbenos a hola@petypatas.com con tu número de pedido (y fotos, si está dañado). Lo resolvemos.
Última actualización: 16 de octubre de 2026.